• Sipariş 

kitapguzeldir.com’dan 7 gün 24 saat sipariş verebilirsiniz.  Ödemelerinizi kredi kartınızla, Banka Havalesi ya da  EFT yoluyla yapabilirsiniz. 

Havale ve EFT’nin geçerlilik süresi 7 gündür. 7 gün sonunda ödemesi yapılmayan Havale/EFT siparişiniz iptal edilir. Havale/EFT ödemesi yaptığınızda sipariş geçmişi bölümünden ödemeyi yaptığınıza dair bildirimde bulunmalısınız.

Siparişlerinizin işleme alınması, kredi kartı ile ödemelerinizde tahsilatın gerçekleştiği an, Havale/EFT ile ödemelerde ödemenin gerçekleştiğini tespit ettiğimiz andır.

• Teslimat

Hafta içi saat 17:00’a, cumartesi saat 13:00’a kadar verilen siparişleriniz aynı gün, 17:00’dan sonra verilen siparişleriniz ertesi gün kargoya verilir. Pazar günü verilen siparişleriniz ise sonraki ilk iş gününde kargoya verilir. Kitabın stoklarımızda olmaması ya da temin zorluğu gibi istisnai durumlarda yaşanacak gecikmeden haberdar edilirsiniz.

Kargo teslim süresi olağandışı bir durum (olumsuz hava ve yol şartları) olmadığı sürece İstanbul ve çevresine 1 gün, diğer şehirlere 1 ya da 2 gündür.

Siparişinizin durumunu, sipariş geçmişi bölümünden adım adım takip edebilir ve burada belirtilmiş olan kargo takip numarası ile ilgili kargo firmasından kargonuzu sorgulayabilirsiniz.

Siparişinizi kargo görevlisinden teslim alırken paketin açılmamış ve tahrip edilmemiş olmasına dikkat ediniz. Paket içeriğini kargo görevlisinin yanında kontrol ettikten sonra teslim alınız. Sipariş ettiğiniz ürünün gelmemesi, paketin açılmış ya da tahrip edilmiş olması durumunda paketi teslim almayınız.